よくあるお問合せ(NIGINご宿泊)
NIGINにご宿泊のお客様からよくいただくお問合せをまとめておりますので、
よろしければご参考にしてくださいませ。
NIGIN公式HP掲載のFAQはこちら
【お部屋への入室について】
お部屋の鍵は暗証番号式を採用しており、事前にメールにて暗証番号を送付いたします。
ご宿泊日１５時から暗証番号での入室が可能です。
※１５時までは事前に送付した暗証番号では入室できませんので、ご了承下さいませ。
[Room Entry]
Room keys are PIN-coded, and the PIN will be sent to you by email in advance.
You can enter your room using the PIN from 3:00 PM on the day of your stay.
*Please note that you cannot enter your room using the PIN code sent in advance before 3:00 PM.
【露天風呂について】
露天風呂のお湯は温泉ではありません。
入室後、お客様自身で浴槽に湯を溜めていただきますよう、お願いします。
※お湯が溜まるまでに約７０分かかりますので予めご了承下さいませ。
[About the Open-Air Bath]
The water in the open-air bath is not a hot spring.
After entering the bath, guests are asked to fill the bathtub with water themselves.
Please note that it takes approximately 70 minutes for the water to fill.
【連泊で宿泊のお客さまへ】
清掃はなし、３泊以上の場合は３泊目にお手入れに入らせていただきますので、予めご了承ください。
お手入れに入室する時間はAM11:00となります。
（主にゴミの回収・ベッドメイク・アメニティの補充など）
[For guests staying multiple nights]
Please note that there is no cleaning service.
For stays of three nights or more, cleaning will begin on the third night.
The cleaning service will begin at 11:00 AM.
(Mainly trash collection, bed making, replenishing amenities, etc.)
【サウナの利用方法】
サウナ入口付近の運転スイッチをONにする。
サウナ室内の照明が点灯し、運転が開始されます。
約４０分～１時間でご利用可能温度となります。
使用後は、運転スイッチをOFFにしてください。
[How to Use the Sauna]
Turn on the operation switch near the sauna entrance.
The lights inside the sauna will come on and operation will begin.
It will take approximately 40 minutes to an hour for the sauna to reach a temperature suitable for use.
After use, turn the operation switch off.
