「2020年08月」の記事一覧

オンライン決済についてのお知らせ

GoToトラベルキャンペーンも始まりまして、多くのお客様にご利用頂いてますホテル北野屋公式サイトですが、今回のGoTOキャンペーン期間中、【GoTo割引対象】プランにつきましては、オンライン決済を一時中止させて頂きます。

現地決済のみになりますが、当館でも下記のクレジットカード、電子決済はかのうですので、ご安心くださいませ

利用可能クレジットカード&電子決済

JCB・VISA・Msater・AMEX・Paypay・AUPay・交通系カード

 

よろしくお願い致します。

●GoToキャンペーン対象プランをご予約される方へ

GoToキャンペーン対象プランをご予約される方へ

当サイトでの予約完了後、STAYNAVI(ステイナビ)サービスにご移動のうえ、割引クーポン番号の発行手続きをお願い致します。(予約完了画面、予約確認メールにもリンクが表示されます)チェックインの際にフロントにてクーポン番号をご提示いただかなければ割引の適用ができませんので、ご注意ください。

新型コロナウイルス感染症対策 取組宣言

館内について

・ロビー、玄関、宴会場、食事処等の定期的な換気
・アルコール消毒液の設置と定期的な消毒
・ドアノブ、スイッチなど接触部位の消毒

スタッフについて

・出勤時の検温と37.5度以上での出勤停止
・手洗い、うがい、アルコール消毒の徹底
・スタッフ全員のマスク着用による接客

お客様へのお願い

・お客様との間隔の確保にご協力ください
・体調不良時は速やかにお申し出ください
・お料理の詳しい説明は紙でご用意致します
・朝食はセットメニューでご提供致します
・チェックイン時の検温にご協力ください
・ご本人確認書類の提示にご協力ください

その他のお願い

・大浴場の入場制限をお願いする場合がございます
・送迎バスの乗車制限をお願いする場合がございます
・売店での試食は中止させていただいております
・お客様に37.5度以上の発熱や咳、咽頭通などの症状が確認された場合、保健所への連絡を含め当社規定の感染予防対策をとらせていただきます事をご了承下さい

 

GoToトラベル 第3弾

7月22日より、GoToトラベルキャンペーンが始まりました。

当館では、対象施設の登録作業を進めております。今回は、お客様が受け取れます還付金のお話になります。

■還付を受け取るうえで必要な書類を下記にてご案内いたします。

1、宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数の記載があるもの)

2、支払内訳がわかる書類(領収書に明細が記載されていれば不要

3、事後還付請求書

4、口座確認書(お客様本人名義のものに限る))

※1と2は、当館でチェックアウト時にお渡しいたします。

※3と4はお客様でご準備頂きます。当館ではご準備致しかねます。書式は、日本旅館協会ホームページよりダウンロードできます。http://www.ryokan.or.jp/top/news/detail/323

 

■送付先は、未だ未定です。分かり次第UP致します。

 

■お客様ご自身で還付できる宿泊期間は、令和2年7月22日から令和2年8月31日(9月1日チェックアウトまで)です。

 

■還付の手続き申し込み期間は、令和2年9月14日までとなります。

 

新しい情報が入りましたら、ご案内いたします。

GoToトラベルと感染予防対策について・・・

7月22日から始まります、GoToトラベル(キャンペーン)ですが、当館では感染予防対策の徹底をし、開始をいたします。

1)受付でのパネル設置

2)食事処でのパーテーション区切り

3)従業員の健康管理並びにマスク着用、うがい手洗いの徹底

4)アルコール消毒液の配置

5)館内換気

6)館内共用部分の消毒強化等

7)大浴場利用の人数制限(脱衣篭を少なく致しました)

多少、お客様にはご不便をかけることもございますが、ご協力お願い申し上げます。

 

ホテル北野屋 館主