「2019年05月」の記事一覧

CS(顧客満足度)セミナー

先日の休館日にフロント・客室係・調理場・浴場係・施設係が合同で、予約サイトじゃらん主催のCS(顧客満足度)セミナーに参加致しました。

ヾ(⌒(ノ’ω’)ノ

セミナーと言っても堅苦しい講習会のような感じではなく、和気あいあいとグループワークや個人的な意見の発表などを行いました。

(●ゝω・)σ

最後にはみんなで集合写真も撮りました。

(*・∀・*)V

今まで以上にお客様に満足頂ける接客を目指して参りますので、宜しくお願い致します。

o(・ω・´o)

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